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今年以来,国网莱州市供电公司聚焦企业和群众的基本需求,充分发挥职能优势,创新数据管理和服务方式,细化“房产+用电”联合过户服务举措,不断提升企业和群众的满意度。
6月初,该公司在市政务中心设置服务团队,针对客户的用电需求提供咨询服务,在客户办理不动产业务的同时,为其宣传供电相关服务政策。积极拓展服务范围,借鉴低压客户“房产+用电”服务模式,探索办理高压“房产+用电”服务。
下一步,莱州市供电公司将持续优化供电营商环境,积极主动融入政务服务,提升政企联动效能,真正让数据多跑腿、群众少跑腿,进一步提高客户“获得电力”便利度和体验感。(赵冬 李柯霖)(完)
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