全市全国文明城市创建暨群众满意工作会议召开

5月22日下午，全国文明城市创建暨群众满意工作会议在莱州宾馆会议中心召开。市委书记李勇刚出席会议并讲话，市委副书记霍振忠主持会议。会议指出，创建全国文明城市是提升城市形象、打造城市品牌、增强城市吸引力的有效载体，要通过创城，改善群众生活环境，真正让群众感受到创城带来的实际成效。要充分认清形势、突出问题导向、把握重点难点，围绕市容环境、交通秩序、市场商贸、教育环境、政务服务、市民素质等六个领域开展攻坚提升行动，推动文明城市建设与基层社会治理深度融合，切实提高城市建设管理水平。要压紧压实责任，构建最有力的组织体系、保障最充实的工作力量、跟进最严格的督导落实、组织最广泛的群众参与，坚定“创则必成、战则必胜”的信心决心，确保创城攻坚战取得完胜。
会议强调，党员干部常态化联系服务群众是提升群众满意度的有力手段，要准确把握工作目的，将更好地联系群众、服务群众作为工作的出发点和落脚点，不能本末倒置；要准确把握当前形势，切实提高思想认识，下大力气抓紧抓细抓实，不能平推平拥；要准确把握“常态联系”，把功夫下在平时，不能临时突击；要准确把握网格管理，充分发挥网格作用，及时解决群众问题，不能流于形式；要准确把握工作职责，建立严格的责任落实体系，不能大而化之；要准确把握奖罚分明，严格兑现奖惩措施，不能一概而论。要认真抓好12345政务服务热线事项办理，进一步提高重视程度、加强力量配备、提升质量效率，确保问题真解决、群众真满意。
会上，集中观看了全国文明城市建设问题聚焦专题片，通报了全市1-4月份12345政务热线运行情况，部分镇街、部门作了交流发言。会议采取视频形式，在市直各部门、各镇村（社区）设分会场。
原标题：《全市全国文明城市创建暨群众满意工作会议召开》
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