莱州深化改革 “掌上服务”跑出医保“加速度”

　　为给参保群众提供便捷、精准、高效的医疗保障服务，山东省莱州市进一步深化“一次办好”改革，推进流程再造，建立《个人医保全生命周期服务指南》，形成掌上服务二维码，全面提升医保业务经办效率。

　　“这个二维码是莱州市医疗保障局按照‘高频、重点、实用’的原则，将个人从出生参保、看病就医到死亡注销每个阶段需办理的服务事项编制成《个人医保全生命周期服务指南》，将群众关注度高、咨询较多的事项，逐项明确办理所需的相关材料、办理流程、办理方式等，让群众办事更加透明高效、舒心顺心。”莱州市医疗保险事业中心主任杨亚伟说。

　　今年以来，莱州市医疗保障局紧紧围绕市委“1343”工作体系，推动医保经办服务提档再升级，不断提升医保业务经办效率。下一步，莱州市医疗保障局将以“绣花功夫”做好服务群众、服务企业工作，创新服务方式，拓宽服务途径，深入推进“一次办好”改革，将“进来一扇门，办妥所有事”更好地落细、落实。（官小扬 宋浩）（完）

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